Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/02/2026

La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs et clients du site des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Lydie Perez
Statut : Micro-entrepreneure
Adresse : Chemin des Sittelles 44240 La Chapelle sur Erdre
Email de contact : contact@reussirsonevenement.fr

2. Données personnelles collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont notamment :

  • identité (nom, prénom),

  • coordonnées (adresse email),

  • données de facturation,

  • données de paiement (traitées exclusivement par des prestataires sécurisés),

  • données de navigation (cookies, adresse IP, statistiques anonymisées).

La Vendeuse ne collecte que les données strictement nécessaires à la finalité poursuivie.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • gestion des commandes et livraisons d’E-books,

  • gestion de la relation client,

  • traitement des paiements,

  • envoi d’emails transactionnels (confirmation de commande, accès au produit),

  • envoi d’emails informatifs ou marketing (si consentement préalable),

  • amélioration du site et de l’expérience utilisateur,

  • respect des obligations légales et comptables.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • l’exécution d’un contrat (commande d’un E-book),

  • le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies non essentiels),

  • les obligations légales,

  • l’intérêt légitime du responsable du traitement (sécurité, amélioration du service).

5. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises uniquement aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment :

  • prestataires de paiement sécurisés (ex. Stripe, PayPal),

  • outils d’emailing,

  • hébergeur du site,

  • outils de mesure d’audience.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD et présentent des garanties suffisantes en matière de protection des données.

6. Transferts hors Union européenne

Certaines données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l’Union européenne.

Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation de la Commission européenne).

7. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

  • données clients : durée de la relation commerciale puis obligations légales,

  • données de facturation : 10 ans (obligation légale),

  • données marketing : jusqu’au retrait du consentement,

  • cookies : durée maximale de 13 mois.

8. Droits des personnes concernées

Conformément à la réglementation applicable, toute personne dispose des droits suivants :

  • droit d’accès,

  • droit de rectification,

  • droit à l’effacement,

  • droit à la limitation du traitement,

  • droit d’opposition,

  • droit à la portabilité des données.

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en adressant une demande par email à l’adresse indiquée à l’article 1.

En cas de désaccord persistant, la personne concernée peut introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, de mesurer l’audience et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Lors de la première visite, un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter, refuser ou paramétrer les cookies non essentiels.

10. Sécurité des données

La Vendeuse met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.

11. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation du site.

© 2026 – Lydie Perez – Tous droits réservés